Comment assurer une présélection téléphonique efficace ?

24 Août 2017

Pratique très courante en recrutement, la présélection téléphonique est un excellent moyen pour le recruteur d’identifier les meilleurs candidats pour un poste et ainsi, les convoquer à un entretien physique. Si vous êtes recruteur, la présélection téléphonique vous permettra de gagner du temps dans la recherche du candidat idéal.  

En tant que recruteur, vous vous demandez quel process mettre en place pour assurer le recrutement efficace d’un candidat qui correspondra au poste à pourvoir. Pour vous assurer un recrutement efficace, nous vous livrons nos conseils sur l’étape de la présélection téléphonique. 

Pourquoi faire une présélection téléphonique ?

téléphone

Dans le processus de recrutement, l’étape de présélection téléphonique vient après le tri des CV. Une fois ce dernier réalisé, il est important de capitaliser et de prendre du temps uniquement avec les candidats qui correspondent réellement au poste à pourvoir. Rien ne sert de faire déplacer les postulants si vous avez déjà un doute sur leur candidature… D’autant plus que cela vous demandera davantage de temps de les recevoir physiquement que de prévoir un entretien téléphonique. 

Quelles différences avec l’entretien physique ?

L’entretien téléphonique est généralement plus court que l’entretien physique. Celui-ci a pour vocation de vous donner les éléments manquants dans le CV du candidat, pour prendre une décision en toute connaissance de cause. L’objectif est de balayer globalement les thématiques importantes pour vous assurer que vous êtes sur la même longueur d’onde : évaluation de la compréhension du poste et de l’entreprise, expérience professionnelle, disponibilités, prétentions salariales… 

Lorsque cette étape a été réalisée, vous pouvez ainsi convier les postulants retenus à un entretien physique. Ce dernier représente l’une des dernières étapes du processus de recrutement. Au cours de celui-ci, vous allez approfondir l’ensemble des informations recueillies afin de départager les derniers candidats encore en lice sur le poste. 

Se préparer à l’entretien téléphonique

Avant de commencer, il est important que l’entretien téléphonique soit bien préparé. Une fois que vous avez analysé le curriculum vitae du candidat, vous avez sans doute plusieurs questions qui vous viennent en tête : pourquoi a-t-il quitté cette entreprise ? Qu’elles étaient réellement ses missions… ? 

Préparez-vous une trame d’entretien, répertoriant l’ensemble des questions que vous avez à poser. Ainsi, vous serez d’autant plus attentif pour écouter ce que le candidat a à vous dire. 

Pendant l’entretien téléphonique

La particularité de l’entretien de présélection téléphonique est qu’il n’est pas prévu. En effet, lorsque vous aurez dégagé du temps pour appeler les candidats, ceux-ci ne seront peut-être pas disponibles.

Conseil ! Afin de vous assurer des résultats optimaux, nous vous conseillons de demander au candidat s’il est disponible ou s’il préfère être recontacté ultérieurement. Ce dernier demandera rarement de lui-même, trop impatient de s’avoir ce que vous avez à lui dire, malgré des contextes parfois peu propices à un entretien de présélection téléphonique.

Pourquoi pas une présélection vidéo ?

vidéo

Lorsque vous avez le temps, vous réalisez un questionnaire afin d’affiner votre recrutement. Vous insérez celui-ci sur la plateforme dédiée. Lorsque le candidat a le temps, il se connecte et répond en vidéo à vos questions. Vous recevez les retours des postulants et vous pouvez les analyser avec vos collègues. 

Quels sont les bénéfices de cette méthode pour le recruteur ? 

– Gain de temps : Plus besoin de trouver un créneau en commun pour réaliser l’entretien 

– Permet une appréciation plus facile du postulant car la vidéo montre les expressions du visage, la façon de s’exprimer et de se tenir 

– Plus la peine de prendre des notes car la vidéo est enregistrée 

– Facilement partageable avec vos collaborateurs afin de confronter vos avis 

Alors que vous décidiez de réaliser une présélection par téléphone ou en vidéo, n’oubliez pas que l’important est d’être prêt en amont afin de récolter toutes les informations qui vous intéressent et ainsi, recruter votre BON candidat. 

Le recrutement n’est pas une tâche aisée et il y a beaucoup de paramètres à prendre en compte. Alors si vous souhaitez économiser du temps, Agilytae s’occupe des recrutements de votre entreprise, pour tout profil et de tout secteur d’activité. 

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