Module 3 – Élaborer sa stratégie commerciale // 7 heures

Programme de la formation

La création de votre entreprise n’est plus une option pour vous. Vous vous dites que vous tenez LA bonne idée ? Mais comment faire pour la commercialiser ?

De la définition de votre stratégie marketing/commerciale jusqu’à la conduite des entretiens de vente, cette formation a pour objectif d’accompagner les entrepreneurs dans la vente de leurs produits et/ou services.

Élaborer sa stratégie commerciale

• Définir sa stratégie marketing et commerciale
> Le ciblage : les attentes actuelles des clients
> Les aspects marketing > 4P, SONCASE, CABE

• Construire son plan d’actions commerciales
> L’état des lieux de son portefeuille : clients et prospects ?
> Les réseaux sociaux pour se faire connaître ou prospecter

• Mener l’entretien de vente en face-à-face en 6 étapes
1. La préparation des visites
2. La prise de contact avec le client, le prospect
3. Les besoins et attentes du client
4. L’argumentation
5. Les objections à la vente
6. La conclusion de la vente

• S’appuyer sur des outils adaptés tel que le CRM
> Le panorama des principaux outils du marché
> Définir les informations

Objectifs & cibles

Cette formation s’adresse à toute personne envisageant de créer une entreprise.
Prérequis : Savoir lire, écrire, compter, connaître les règles de calculs de base (calculer un pourcentage, faire une règle de trois, …).

A l’issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Identifier les outils CRM adaptés pour son activité
• Réussir la vente de ses produits et/ou services

Les plus de notre formation

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Nous vous proposons un grand nombre de moyens pédagogiques afin de vous dispenser des formations complètes et enrichissantes :

• Exercices individuels et collectifs
• Partage des retours d’expériences des participants et du formateur
• Quizz de fin de formation

Express

Référence : EXP_CREA1.3

Durée
7 heures + FOAD (Formation réalisable à distance)
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Nicolas Millerat

Nicolas Millerat - Responsable pôle Formation

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