Le management sensoriel

28 Sep 2017

Concept crée par Sébastien Bracard, fondateur de Burosens Consulting, le management sensoriel a pour vocation de stimuler les cinq sens de vos collaborateurs afin d’agir sur leur bien-être, leur productivité et leur motivation. Cette pratique est d’autant plus intéressante qu’elle permet de valoriser les salariés en sollicitant leurs avis et en les intégrant pleinement dans le projet. Nouvelle forme de management en plein essor, voici tout ce qu’il faut savoir sur le management sensoriel.

La vue

Quoi de plus agréable le matin que de se rendre sur son lieu de travail qui respire le bon vivre ? Des couleurs pétillantes, des citations motivantes… Pour stimuler la vue des collaborateurs de votre entreprise, pas besoin de dépenser beaucoup d’argent ! Un brainstorming général pour identifier les goûts de chacun, quelques pots de peinture, stickers et autres décorations, et un après-midi collectif à repenser les bureaux de son entreprise. Le bénéfice : un nouveau lieu de travail motivant pour tous et une journée de cohésion pour vos collaborateurs !

L’ouïe

Alors je vous l’accorde, les goûts musicaux peuvent être très divergents… Allant du hard rock à la musique classique, en passant par le rap. Cependant, deux possibilités s’offrent à vous :

  • Selon Sébastien Bracard, « mettre du jazz à un niveau sonore spécifique augmente les capacités de concentration »
  • Ou, pour être certain que la musique convienne à tout le monde, vous pouvez proposer à vos collaborateurs des casques audio pour que chacun puisse écouter ce qui lui plait et puisse se concentrer dans son travail

Attention ! Nous ne vous recommandons pas de laisser les salariés écouter de la musique constamment car cela ne favorise pas le travail d’équipe et le partage entre tous. Cependant, vous pouvez très bien instaurer un temps particulier pour cela, par exemple deux demi-journées par semaine, pour se concentrer sur les sujets nécessitant une grande réflexion.

L’odorat

Aujourd’hui, bon nombre d’entreprises utilisent le marketing olfactif pour susciter les sens et favoriser l’achat : une maroquinerie qui diffuse des odeurs de cuir, une rôtisserie qui diffuse des odeurs de poulet rôti, un fast-food qui diffuse des odeurs de nourriture… De nombreuses solutions sont possibles avec des entreprises spécialistes, qui créées des parfums sur-mesure, en fonction de vos besoins.

Pour le management sensoriel, c’est le même principe. Sauf qu’ici, il s’agit d’éveiller les sens des collaborateurs pour les rendre plus productifs. Encore une fois, vous pouvez demander aux salariés les odeurs qu’ils affectionnent afin de trouver un bon compromis.

Sébastien Bracard explique par exemple : « La diffusion d’une odeur mentholée après l’heure du repas peut améliorer la respiration, la digestion… donc le dynamisme. S’il n’existe pas encore d’études reconnues sur le sujet, bon nombre de spécialistes affirment que c’est possible ».

Le toucher

Le toucher représente la partie la plus délicate de cette méthode. Pas facile de favoriser le toucher dans son entreprise, sans pour autant tomber dans la connotation sexuelle. Cependant, rien que la poignée de main du matin, pour dire bonjour à ses équipes, renforce le sentiment de reconnaissance de chacun et favorise une bonne journée de travail.

L’inventeur de cette nouvelle méthode évoque également : « Pourquoi ne pas proposer chaque matin un réveil musculaire d’un quart d’heure, comme cela se pratique en Asie ? »

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Le goût

Pour les entreprises possédant un restaurant d’entreprise, vous pouvez proposer des produits sains, variés et locaux afin d’éveiller les papilles de vos collaborateurs.

Pour les TPME ne bénéficiant pas de ce dispositif, vous pouvez mettre en place quelques déjeuners ou petit-déjeuner d’équipe. Cette pratique vous permettra également de favoriser la cohésion entre les salariés !

Pour aller plus loin…

Découvrir l’interview de Sébastien Bracard

les 5 sens

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