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Webinaire « En quoi ma Marque Employeur est-elle un levier de développement pour mon chiffre d’affaires ? »

webinaire marque employeur

La marque employeur, qu’est-ce que c’est ? 

La marque employeur est l’image que les directeurs projettent de leur organisation en tant que société auprès des salariés actuels et potentiels. Cela comprend les valeurs, la culture de l’entreprise, les politiques, les avantages et les opportunités de carrière de l’entreprise. La marque employeur est de plus en plus utilisée par les entreprises dans le monde pour attirer et retenir les talents les plus compétents et pour améliorer la satisfaction des employés. Elle peut être communiquée à travers des campagnes de recrutement, des sites web, des réseaux sociaux, des programmes de fidélisation et des initiatives de relations employeurs.

Une marque employeur efficace renforce la stratégie et les objectifs de recrutement grâce à une communication claire et approfondie sur les sujets des Ressources Humaines.  

Cette communication est à la fois interne via les canaux de la société mais aussi externe via les différents réseaux sociaux comme LinkedIn.

La marque employeur est un processus à déployer en premier lieu en interne. Les différentes pratiques ainsi que les actions mises en place par l’organisme auront une répercussion par la suite sur la vision qu’on les candidats et les collaborateurs de l’entreprise.

Pourquoi la travailler ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles il est important de travailler sa marque employeur.

  • Attirer les candidats : une marque employeur solide peut aider une organisation à attirer les meilleurs talents, en mettant en avant les avantages et les opportunités de carrière de l’entreprise.
  • Retenir les employés : les collaborateurs sont plus enclins à rester avec une société qu’ils perçoivent comme un employeur de choix. La marque employeur peut aider à augmenter la satisfaction des salariés et à les fidéliser à long terme.
  • Améliorer la productivité : les employés heureux et engagés sont généralement plus productifs. La marque employeur peut contribuer à créer un environnement de travail positif qui favorise l’engagement et l’implication des collaborateurs.
  • Augmenter la réputation : une marque employeur forte peut aider les directeurs à se faire connaître et à se démarquer de leurs concurrents, ce qui peut aider à attirer de nouveaux prospects et à renforcer les relations existantes.

En somme, une marque employeur forte peut aider les entreprises à attirer, fidéliser et engager les talents les plus compétents, à améliorer la productivité et la satisfaction des employés, ainsi qu’à augmenter la notoriété de l’entreprise.

Selon l’étude du cabinet Hay Group menée de 2013 à 2018, le recrutement coûte en moyenne entre 3 à 6 mois de salaire ; voire jusqu’à 9 mois si l’on compte la période de formation de la nouvelle recrue. Selon ces premiers chiffres, nous pouvons faire un rapide constat : fidéliser coûte moins cher que recruter.

Travailler sa stratégie de marque employeur

L’incidence sur le Chiffre d’Affaires (CA) :

La marque employeur a un impact direct sur le chiffre d’affaires car elle influence la qualité de service que vous pouvez offrir à vos acquéreurs. Si vous avez des collaborateurs heureux et engagés, ils seront plus disposés à répondre aux attentes de la clientèle avec un service de qualité, ce qui peut améliorer la satisfaction des clients et les inciter à rester fidèles à l’entreprise. Cela peut également les inciter à recommander l’organisation à d’autres personnes, ce qui peut contribuer à augmenter les ventes.

Cependant, si vous avez des employés mécontents ou peu engagés, ils peuvent ne pas être en mesure de répondre efficacement aux besoins des clients, ce qui peut entraîner une perte de chiffre d’affaires significative. De plus, si vos acheteurs font face à plusieurs interlocuteurs différents, cela peut dégrader l’image de votre marque auprès d’eux et entraîner une perte de clientèle potentielle.

En outre, les collaborateurs engagés et satisfaits peuvent être plus efficaces pour résoudre les problèmes et anticiper les besoins des consommateurs, ce qui peut également contribuer à améliorer la satisfaction des clients.

Toutes les branches de la société sont touchées par la marque employeur. Que ce soit au niveau du marketing RH (recrutement des talents, meilleurs conditions de travail, meilleure communication…) ou au niveau de la notoriété (meilleure image, attractivité sur le marché, meilleure expérience client…). La marque employeur influence sur l’ensemble des services car elle donne une bonne image de la société ce qui peut augmenter la sympathie de votre cible envers vous.

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