Grande vague de démission en France : comment fidéliser mes collaborateurs ?

03 Août 2022

Près d’un demi-million de salariés français ont déjà décidé de quitter leur travail depuis le début du premier semestre 2022. Ce phénomène de “grande démission” a déjà été observé aux Etats-Unis en 2021 où plus de 48 millions* de salariés ont quitté leur emploi, soit un tiers des adultes en âge de travailler.

Si cette grande vague de démissions n’a pas encore pris autant d’ampleur en France, beaucoup d’entreprises s’inquiètent et se posent déjà la question : quels sont les leviers de motivation à actionner pour fidéliser leurs collaborateurs et faire face à cette grande démission ?

Quelques chiffres pour comprendre la “grande démission”

470 000 démissions au 1er trimestre 2022
Depuis le début du premier trimestre de 2022, on dénombre en France pas moins de 470 000* démissions. Selon OpinionWay, c’est 43% des Français de 18 à 24 ans qui se disent prêt à quitter leur emploi pour un travail qui a plus de sens.
Les secteurs les plus touchés par la grand démission sont la santé, la grande distribution, le service à la personne, l'hôtellerie restauration

Les secteurs les plus touchés par cette vague de démissions sont des métiers dans lesquels les salaires sont bas, les conditions de travail difficiles et les horaires décalés tels que les métiers de serveur ou encore infirmier. Ce sont aussi des secteurs dans lesquels il y a une forte proportion de “travail de terrain” c’est à dire où le télétravail ou travail hybride n’est pas possible comme le métier d’hôte de caisse par exemple.

+20% de démissions en plus para rapport à l'année 2019
La crise sanitaire a eu un fort impact sur le nombre de démissions partout dans le monde. En France, on compte 20%* de démissions en plus par rapport à 2019. Ce chiffre est révélateur de la prise de conscience des salariés français sur leurs conditions de travail. La rémunération est toujours un critère important aux yeux des salariés français, mais moins qu’auparavant, au profit d’autres préoccupations comme l’équilibre entre la vie professionnelle/personnelle ou les perspectives d’évolution au sein de l’entreprise.
Avec des chiffres aussi alarmants, on comprend l’inquiétude des entreprises face à cette “grande démission”… Heureusement, des solutions existent pour attirer et surtout fidéliser les collaborateurs, notamment dans les entreprises des secteurs les plus touchés.

Que mettre en place dans les entreprises pour contrer ce phénomène ?

Pour faire la différence face aux candidats, les entreprises doivent travailler sur l’expérience collaborateur. L’expérience collaborateur, en référence à l’expérience client, débute dès l’intégration du salarié. C’est l’attention que porte l’employeur aux « promesses » qui ont été faites au collaborateur lorsqu’il était encore candidat. Ces promesses peuvent notamment porter sur les conditions de travail du salarié, l’équilibre vie pro-vie perso, l’ambiance de l’entreprise, la rémunération, les évolutions, la formation, le management… La liste est non exhaustive.

Flexibilité :

Depuis la crise du Covid-19, beaucoup de salariés se sont aperçus de l’importance de l’équilibre vie pro/vie perso. Le télétravail par exemple, permet une meilleure organisation et un gain de temps. En mettant en place le télétravail dans votre entreprise, vos salariés gagneront également en productivité, en motivation et en responsabilité. Une étude du cabinet BCG révèle d’ailleurs qu’1 salarié français sur 3 ayant un travail qui ne permet pas le télétravail a démissionné ou envisage une démission rapide (dans les six mois à venir). Offrir la possibilité à vos salariés d’avoir quelques jours en télétravail peut être un vrai plus : économie de temps sur les trajets, réduction de la fatigue, moins de distraction donc plus de concentration… Une étude de l’Institut Sapiens révèle d’ailleurs qu’en moyenne on observe une augmentation de 23% de la productivité en télétravail. 

Pour en savoir plus sur les avantages du télétravail >

Management :

Le management est aussi un critère déterminant dans le choix des collaborateurs. Les formes de management ont beaucoup évolué au fil du temps et on voit de moins en moins de management directif au sein des entreprises. C’est le management positif qui a fait ses preuves et qui le remplace petit à petit. Le management positif, c’est une plus grande prise en considération de l’humain, c’est plus d’écoute, de communication et de bienveillance. Ce type de management fédère et engage bien plus les salariés que le management directif.

Et pourquoi pas favoriser l’intrapreneuriat au sein de vos équipes ? L’intrapreneuriat consiste à donner à ses collaborateurs la possibilité de mener des projets entrepreneuriaux au sein de l’entreprise. Cela permet aux collaborateurs de se sentir pleinement impliqués et utiles à l’entreprise. Ils se voient alors mieux s’engager dans l’entreprise car vous leur offrez plus de perspectives d’évolution.    

Rémunération :

"Le CEO quand ses employés mal payés se barrent alors qu'il avait ramené des croissants" 
meme d'Homer Simpson mécontent
Via Better Call Thibault

Et oui ! Les croissants c’est bien, mais ça ne suffit pas pour fidéliser ses collaborateurs. La rémunération, bien qu’elle soit de moins en moins importante aux yeux des salariés, reste un critère déterminant. Une rémunération trop basse peut être synonyme pour eux d’un manque de reconnaissance de leur travail. Cela peut être source de démotivation et de désengagement de leur part. Veillez donc à ce que la rémunération soit à la hauteur du travail qu’ils fournissent.

Les perspectives d’évolution :

C’est l’un des critères les plus importants pour les salariés ces dernières années. Un salarié ne restera pas dans votre entreprise si vous ne lui offrez aucune perspective d’évolution de carrière. Il faut identifier avec lui, au travers d’entretiens annuels, quelles sont ses souhaits d’évolution et les formations qui lui permettent de les atteindre. 

Découvrir notre formation sur la conduite d’entretiens annuels >

Pourquoi et comment développer sa Marque Employeur

La Marque Employeur, c’est quoi ? C’est d’abord la capacité d’attractivité de l’entreprise. Au-delà de l’image de marque qui traduit le positionnement marketing de l’entreprise auprès de ses clients, la Marque Employeur traduit l’attrait de l’entreprise auprès de ses candidats et collaborateurs. La Marque Employeur devient une partie prenante de la stratégie de l’entreprise, un mindset et est à travailler dès les 1ères étapes du processus de recrutement et jusqu’au départ du collaborateur.

Pourquoi il est important de la développer ? Aujourd’hui, une grande majorité des candidats font des recherches sur l’entreprise qui souhaite les recruter. L’image que l’entreprise renvoie est déterminante dans leur choix de postuler ou non à vos offres d’emploi.

Comment développer sa Marque Employeur ? Il existe de nombreux leviers d’action pour développer votre Marque Employeur mais on peut identifier des moments clés :

  • La création de l’offre RH : valoriser et mettre en lumière les éléments différenciants de l’entreprise afin de se distinguer de la concurrence
  • L’onboarding : assurer une bonne intégration du salarié et ce même après la première semaine.
  • La montée en compétences : grâce aux entretiens professionnels et annuels, veillez à ce que les souhaits d’évolution et besoins de formation soient pris en considération.
  • Le suivi du collaborateur : une bonne qualité de vie et des conditions de travail, de la flexibilité, une rémunération adaptée, un bon suivi du collaborateur et de sa montée en compétences.
  • L’offboarding : préparer et gérer le départ du collaborateur pour qu’il se déroule dans de bonnes conditions.

Pour tout savoir sur les stratégies Marque Employeur à mettre en place en entreprise, découvrez notre livre blanc Fidéliser ses collaborateurs >

Nos solutions Agilytae

Agilytae Groupe est un réseau de consultants spécialisés en Ressource Humaines qui pourront vous accompagner sur des sujets variés au travers de prestations de Conseil en Ressources Humaines et de Formation sur diverses thématiques.

Nous vous proposons des accompagnements sur votre Marque Employeur, sur la Gestion des compétences ou encore un Diagnostic RH de votre entreprise.

Nos formations professionnalisantes vous permettront de vous former sur la gestion des compétences, la marque employeur ou encore le recrutement. Nos formations sont aussi destinées à vos salariés qui souhaiteraient monter en compétences sur des thématiques comme la communication interpersonnelle, les Ressources Humaines ou encore le management. Nos formations s’adaptent à chaque entreprise, à ses spécificités et ses besoins.

Pour obtenir plus d’informations, n’hésitez pas à nous contacter et nous reviendrons rapidement vers vous pour échanger sur vos besoins 😉

* « La grande démission » fait peur aux entreprises. . . Et séduit les Français. (2022, 19 juillet). [Vidéo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=ZjUrAFUCAF4